Comment faire un recours contre une décision de la Caisse d'allocations familiales (CAF) ?

Si vous désirez contester une décision de la Caisse d'Allocations Familiales (CAF), la première démarche est d'envoyer un courrier ou un e-mail à la CAF pour solliciter une réévaluation de votre situation. Cette action est généralement motivée par des situations comme le trop-perçu, où la CAF continue de verser une prestation sociale alors que le bénéficiaire n'y a plus droit ou reçoit un montant excessif. Si la CAF vous informe d'un trop-perçu, les sommes indûment perçues vous seront demandées.

Si votre demande n'obtient pas de résultat satisfaisant, vous pouvez recourir à un médiateur administratif qui examinera votre dossier pour vous fournir une assistance personnalisée. Si cela ne vous convient toujours pas, vous devrez saisir la Commission de Recours Amiable (CRA) de la CAF. Si, après toutes ces étapes "amiables", votre différend avec la CAF n'est toujours pas résolu, vous devrez engager une procédure contentieuse auprès du Tribunal Administratif, qui sera votre dernier recours pour contester une décision de la CAF.

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